为进一步拓宽同学们的知识面,了解对酒店的运营情况,让同学们更好地了解到所学专业的行业发展现状和趋势,使同学们对自己所学专业有了更深刻的认识。旅游外语系于2016年5月25日7时,同学们在英语教研室主任解慧琴老师的带领下前往郑州汇忆万怡酒店进行实地参观学习。
万怡酒店于2015年下半年开业,由万豪(Marriott)国际酒店集团管理,它坐落于郑东新区高铁站旁边(东风南路与商鼎路交汇处),它拥有277间极具现代感的宽敞客房及套房,距离郑州东站仅10分钟的步行路程。郑州汇艺万怡酒店设有全日制餐厅万怡轩及近1000米的会议与宴会空间,其中包括一间400平方米的宴会厅和7间多功能会议室。秉承万怡品牌的设计理念,郑州汇艺万怡酒店专为那些追求成功并享受旅途乐趣的商务常旅客精心打造,尽显全新万怡风范。
同学们抵达酒店后,在酒店Edmund主管的带领下,进入万怡酒店四楼交流室。首先由酒店的Wendy Chen总经理对万怡酒店做了简单的介绍。接着,戴明生主管具体给我们讲解了郑州汇艺万怡酒店的概况。
不仅如此,万怡酒店还为我们提供了与酒店工作人员的互动交流时间,由行政管家王东东和前厅部副经理程晓琳为我们传授了酒店的服务理念,并为我们简单介绍了他们的个人工作经验,同时也对同学们提出的问题做了详细的解答。愉快地交流过后,酒店为我们提供了精致的茶点。接着工作人员带领 我们参观了酒店客房、健身中心、宴会厅等。参观结束后,孙经理带领太阳成tyc7111cc师生到酒店的员工餐厅品尝了美味可口丰富的员工午餐饭菜。
通过此次参观学习,让同学们初步形成对酒店服务、酒店管理的意识,是酒店外语系专业的教学理论与实践相结合的重要环节,从而提升同学们的就业能力,为今后走上工作岗位奠定了基础。