旅游管理学院
 

旅游管理系开展文明示范岗活动

发布时间:2017-03-10     责任编辑:      阅读次数:

2017年3月6日至今,旅游管理系团总支组织部开展了以服务新举措为核心的文明示范岗活动,旨在提高我系学生自身服务意识和服务水平。

文明示范岗活动内容围绕三个工作思路开展,即1.美化服务环境;2.规范服务措施,结合社会分行开展的"服务质量大提升"活动,对服务语言,服务纪律,服务质量等提出了明确要求,制定了《工作人员岗位职责》,《工作人员日常行为规范》,等一系列规章制度,对工作人员的基本工作标准和行为准则进行了量化;3.提升服务层次.

以“养成良好的习惯,培养诚善的心灵,塑造幸福的人生”为育人目标,以学生社团为活动载体,以抓好文明礼貌、常规习惯入手,以弘扬传统美德和时代精神教育为主要内容,构建以‘人格教育’为核心的自主教育活动体系,不断培植学生正确的人生态度与道德观念,德育成效显著。

开展文明示范岗,旨在秉承我系优良作风,提高我系学生自身服务意识和服务水平,践行文明礼仪,传承中华美德!